APP大时代 开发者的小时代
第三章 瓶颈之殇 突围之困
互联网不是要消灭或者颠覆传统产业,而是要帮助传统产业升级,使那些积极拥抱互联网变革的传统企业获得新生,最终超越顽固不化的市场巨头。
内在和外部环境的彻底改变,让应用市场呈现出明显的两极分化。
一方面,在市场站稳脚跟的应用开发商到了收获期。美国市场研究公司Canalys的报告显示,2012年11月的头20天里,前25名应用开发商在 App Store 和 Google Play 两大应用市场里共创收6000万美元,占到了这两个平台整体APP收入的一半。
与此同时,大多数应用开发商却遭遇着用户对移动应用热情的昙花一现,迭代创新乏力和盈利模式匮乏带来的行业性尴尬,让他们幻想中的“流淌着蜂蜜和牛奶”的乐园远未到来。
长尾困境
据国外媒体报道,苹果应用商店基于iOS平台的应用数量在2012年11月突破100万,其中49.3289万款为付费应用。更重要的是,保持活跃的应用高达73.6247万款,33.627万款为付费应用(约占45%)。
但在国内,APP应用市场呈现出的却是另一番景象。百度近期发布的2013年第一季度《移动互联网发展趋势报告》显示,过去半年时间内,平均每个用户手机的APP数量增加了5.6个,但每天人均使用的数量却减少了0.9个。从2012年第三季度到2013年第一季度,最受欢迎的APP的用户使用时长从83%增长到了85%。
另一份数据也显示,大约61%的APP被下载安装后在一周内没被使用,其中36%的APP甚至一个月内都未被激活。在应用商店中,下载量最大的前1000个APP(数量占比不足总应用的0.1%)却占据了下载总量的55%。
对此现象,《21世纪商业评论》发行人吴伯凡指出,“人们的刚性需求是有限的,日常使用的应用只有5至7个,除了电话、短信 、邮件等应用,大多数APP公司只能去争夺后面仅剩的2到3个入口。对应用团队来说,用户的这种使用习惯近乎于灾难性毁灭。”
“正如PC时代,移动互联网市场进化到最后会遵循2/8定律——20%的应用将占据用户80%的时长。”许士彦认为,消费者总是乐于尝鲜,但也有安于现状的保守心理。在时间有限的前提之下,消费者对APP的关注多集中在一些日常需求上。
最终的结果是,用户手机里的APP数量增多,日均启动个数却在减少,使用时间也不断向少数APP集中,使用频次低和不知名的APP则面临严峻的长尾困境。
因此,吴伯凡不建议进行移动互联网创业,他认为,在无可避免的长尾困境下,“应用团队成功可能性有,但非常微弱。”许士彦更断言,“淘金的时间窗口基本关闭。”
流量难变现
长尾困境主导的生态环境不仅对业内有害,它甚至吓退了一些投资者,让应用团队的日子更加不好过,找“爹”成了开发团队今年最要紧的问题。
2010年12月,小米科技获融资3500万美元。不久,博瑞传播宣布以最高不超过4000万美元的价格全资收购苹果平台游戏开发团队上海晨炎。2011年6月,松禾资本透露已完成对Android操作系统开发团队上海乐蛙科技2000万元的投资,此前还有bShare内容分享工具、国民技术(移动支付)、A8手机音乐、索乐手机游戏等多个投资。
类似的事情在当时非常普遍,但到2012年第二季度,对移动互联网的投资出现锐减,只占到该季31起融资的4起。
对此,一家知名美国投资基金的投资人向《IT时代周刊》回忆这段情形时表现出很不理解之意,他说:“我们投资了一个工具类APP,已经有4000万用户了,但就是不赚钱,移动互联网的流量卖不出价钱来。”天使投资人王利杰也表示,移动互联网并不清晰的盈利途径导致投资者纷纷离场。
失去投资人输血的应用团队不得不另辟营收蹊径,而目前只有植入式广告能够获得一定补贴。
据Weico方面介绍,2011年和2012年圣诞节期间,他们与星巴克合作推出了圣诞主题,每年这样的合作有上百家,且每家投入都达到“百万级”。不过,谈及这些广告投入是否能维持Weico运营时,该公司市场总监傅京男表示“不太方便透露”,他认为“这个市场需要有点理想的人来做,只为赚钱还是别来了。”从傅京男的言语中,本刊记者感到他们也不确定这种模式能够为移动应用的运营“输多少血”。
恶劣的市场环境甚至让一些“饿”晕了的应用团队走上歪门邪道。他们轻则向手机用户强推广告、消耗流量,重则恶意扣费,窃取用户隐私,在今年央视的3·15晚会上,爱聊、重庆小面和红警世界联盟等APP即被曝光有灰色行为。
除了独立开发团队赚钱不易,“不差钱”的互联网巨头也在APP市场上有着盈利模式的尴尬。
作为最成功的资讯类客户端之一,网易新闻客户端的盈利模式也只能严重依赖广告。徐诗就告诉《IT时代周刊》,“网易新闻客户端也主要以开屏、焦点头图等品牌展示广告为主。”据本刊记者观察,新浪、凤凰和搜狐的新闻客户端的情形也大抵如此。
在一些分析人士看来,李彦宏收购在业界口碑一般的91无线也是着眼于后者在移动互联网的货币转化经验——这是百度的一个中长期目标。
据了解,91无线下辖有91手机助手、安卓市场、91娱乐门户、安卓网、91桌面和91熊猫看书等产品,其中91手机助手在iOS和Android平台上拥有超过1亿用户。91无线CEO胡泽民此前接受采访时透露,2012年他们的目标是分1个亿给开发者,今年的目标将是3至4亿元。由此可见91无线的盈利能力。
此外,91无线还是国内五大移动游戏分发商之一,手机游戏的强大盈利能力“将为百度提供新增商业化模式,这要比广告移动商业化快得多。”华尔街知名投行美银美林在研究报告中指出。
突围,仍在需求的发现
没有一个互联网公司愿意放弃移动互联入口的争夺,但这绝非只是流量之争。正如吴伯凡所指出的,移动互联网必须尽快实现从交往到交易的转变,“不做交易的APP只能昙花一现,惟有流量变现才能够持续发展。”
这一观点已在打车APP市场得到了印证。摇摇招车CEO王炜建告诉《IT时代周刊》,他正是从北京打车难的“困局”中看到了商机。2012年3月,他酝酿的国内首款手机叫车软件“摇摇招车”宣告诞生,随即受到白领、学生的热捧。1个月后从红杉资本拿到数百万美元的首轮融资。自此,叫车软件纷纷出现,进而发展成移动互联网平台上的一个新兴领域。
在业内人士看来,打车应用的火爆得益于它用移动互联网的方式平衡了司机与乘客间的信息不对称,自然会得到司机和乘客的欢迎。
“不管怎么变革,社会依然需要制造业、零售业、物流业、餐饮业以及各式各样的服务业。”王利杰总结道,“互联网不是要消灭或者颠覆传统产业,而是要帮助传统产业升级,使那些积极拥抱互联网变革的传统企业获得新生,最终超越顽固不化的市场巨头。”
在这方面,高德地图已经通过与第三方的合作完成从单一工具类应用到生活化的布局。“比如与新浪微博通过平台开放和产品的深度整合衍生基于位置的社交,与携程联手以‘订酒店’的主题形式提供携程在线服务,还整合了大众点评的商户信息,在‘怎么去’的基础上,增加‘去哪儿’的搜索点评功能。”高德方面负责人介绍。
另一用户量过亿的应用“墨迹天气”则通过增加实景打通了“任督二脉”。据墨迹天气市场总监李福杰介绍,发动用户通过特有的时景相机,拍摄残破、缺失井盖的照片上传到墨迹时景中,不仅可能挽救一个人的生命,还有望敦促城市管理者采取行动。“这个活动一推出就收到了几十万点击数。”
吴伯凡更进一步指出,未来的移动应用市场仍是互联网巨头的天下,“微信已经从最初的交流工具转换成商业管理软件的角色。一旦这种大的平台诞生,自由终端将变得微不足道,未来通过微信账号实现交易将再一次改变中小业者生态。”他指出,只要市场足够大,就会有巨头推出公共平台,以零成本推向市场,进而消灭中小竞争者。
但在许士彦看来,大浪淘沙后也会留有一部分独立团队的生存空间,“他们在初期已经获得大量用户,并将产品做到了极致。”比如美图秀秀,虽然互联网巨头也推出类似产品,但美图秀秀依旧以良好的用户体验成为国内用户量最大的图片应用。
不过,如今的应用市场毕竟已不是3年前乔布斯宣布的那个大时代——现在,独立应用团队要面对互联网巨头的步步紧逼,完成卡位之战的巨头们则遭遇着创新和盈利的瓶颈。移动互联网对他们来说仍只是一个起点,一个难捱的小时代。